RADIO WEB JUAZEIRO : DESCONTENTAMENTO COM KASATEK PROVEDOR DE INTERNET

terça-feira, 18 de julho de 2017

DESCONTENTAMENTO COM KASATEK PROVEDOR DE INTERNET


Eu Laete Valentim, como cliente venho trazer a publico a minha indignação com o serviço prestado pela empresa. Eu abri uma solicitação de reparo no dia 10/07/2017 de protocolo nº 37500, até a data de hoje não foi adotado nenhum procedimento para corrigir o problema, tentei fazer uma reclamação na Anatel, mas por se tratar de um provedor não é possível efetuar denúncia. Então eu pergunto: quem vai fiscalizar uma empresa que promete uma velocidade de conexão? Acima está a logomarca da empresa prometendo ultravelocidade, veja na foto abaixo o contraditório:



Velocidade de upload 0.06, velocidade de download 0.08.

Venho ligando diariamente, pois tenho necessidade da internet por trabalhar com consultoria ambiental e estou sendo prejudicado no andamento dos trabalhos. Sei que não sou o único que está sendo prejudicado pela referida empresa.

QUEM PROMETE, TEM POR OBRIGAÇÃO CUMPRIR COM O PROMETIDO JÁ QUE ESTÁ SENDO PAGA PELO SERVIÇO. 



Laete Valetim - Cliente indignado

ORTHO100

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